要是我们的银行卡因为一些原因真的被机子给吞了,这个时候我们就千万不要想着掰机器把卡拿出来,否则还会给自己带来很多麻烦。其实,现在很多取款机的功能都很齐全,在银行卡被吞后,有些机子上就会弹出“是否取回卡片”等相关字样,我们只要按照上面的提示操作就可以把卡取出来了。要是取款机没有这项功能的,又刚好是银行上班时间,那就很好解决了,直接到旁边找工作人员,如果只是单独的ATM机,我们也可以找到相关的银行,然后和工作人员说清楚具体情况就可以了。
但如果是非上班时间遇到吞卡的情况,我们就可以找到银行的官网电话,一般取款机旁边的墙壁上就会标有,没有的话,用手机一搜也能搜到。这个时候我们打客服电话,然后把自己银行卡被吞的具体情况,比如时间、地点、自己的各种详细信息和机器的信息都告知客服,客服登记好信息,后续到了上班时间就会有工作人员联系我们。要提醒大家的是,一般银行保留吞卡3到5天,逾期的话,卡片很可能会被销毁,所以我们遇到吞卡的情况,一定要在规定的时间内带上自己的身份证去客服指定的网点领卡。
三:在取款机上取款的一些其他注意事项!
遇到取钱时银行卡被吞该如何处理,相信大家都有了一定的了解,接下来再来和大家分享几个在取款机取款时的一些其他注意事项,以免取款时发生意外。
1,我们取钱就需要先输入密码了,在输入密码的时候,不管旁边有没有人,我们都应该要遮挡一下,防止密码被偷窥或被摄像头偷拍,这样就能减少我们的银行卡被盗刷的风险。
2,钱从取款机里拿出来后,我们可就别只想着钱而忽视了银行卡,一定要把银行卡从机器里拔出来后再离开,不然卡可能会被吞,也可能背后面的人继续取钱。
3,取钱的过程中,我们很可能还会遇到各种各样的小问题,比如金额不对,多了或者少了;取出来的钱是假的,或者破损比较严重;再或者机器出现了故障,钱取一半卡着不动了......。遇到这些问题我们别慌,也别乱操作,我们及时联系银行工作人员,他们就会帮我们处理。
4,取完钱后,还有一个打印凭条的选项,很多人都忽视了,其实我们就要记得打印一张取款凭证,这样万一有什么问题,这张凭证就是重要的证明,方便我们和银行沟通解决。如果今天的文章对您有帮助,那就返回搜狐,查看更多